Hosting levert de omgeving
Bij hosting gaat het om rekenkracht, geheugen, opslag en netwerkconnectiviteit. De infrastructuurprovider beheert zijn platform, maar niet automatisch alle software en gegevens binnen jouw virtuele server. De precieze grens staat in de overeenkomst.
Onderhoud houdt de omgeving gezond
Technisch beheer omvat bijvoorbeeld Windows- en applicatie-updates, controle van vrije schijfruimte, certificaten, services en logmeldingen. Monitoring signaleert afwijkingen; iemand moet vervolgens beoordelen wat er moet gebeuren.
Back-up is een aparte veiligheidslaag
Een snapshot bij de provider kan nuttig zijn, maar is niet altijd een volwaardige back-upstrategie. Een goede back-up heeft een passende bewaartermijn, is afgescheiden van productie en wordt getest op herstelbaarheid.
Maak verantwoordelijkheden concreet
- Wie installeert beveiligingsupdates en binnen welke termijn?
- Wie bewaakt schijfruimte, certificaten en bereikbaarheid?
- Welke gegevens worden geback-upt en hoe lang bewaard?
- Hoe vaak wordt herstel getest?
- Wat gebeurt er bij een storing van een externe provider?